Vigencia y resolución.
Las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación a todas las ofertas realizadas por INNOVA Seguridad Eléctrica, S.L. (en adelante Innova UPS) que hayan sido aceptadas por el Cliente. Los derechos y obligaciones de las Condiciones Generales de Venta que por la propia naturaleza deban subsistir, permanecerán en vigor con posteridad a la ejecución de un pedido.
1. Elección de producto, transferencia de riesgos y aplicaciones.
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- La elección del producto en concreto será responsabilidad única del cliente, siendo el equipo de Innova UPS un apoyo en la decisión de compra, y no el responsable de la elección de un modelo concreto.
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- El riesgo se transfiere al comprador en el momento de la llegada de la mercancía al destino acordado para la entrega. El riesgo es transferido incluso si el comprador retrasa su recogida por decisión propia. Esta norma es infranqueable a no ser que en la factura se indique lo contrario.
En lo referente a la entrega de las mercancías, el riesgo de pérdida o daño de los productos, pasará al Cliente en el momento de la puesta a disposición de los mismos por Innova UPS, en el lugar indicado por el Cliente, disponiendo el Cliente de 24 horas para reclamar por defecto en la cantidad o calidad de los productos recibidos. El Cliente será responsable de comunicar por escrito el aviso de recepción de material en mal estado y hacer constar esta circunstancia en el albarán de entrega del transportista a la recepción del mismo. Transcurrido este periodo se entenderán los mismos aceptados por el cliente. Si dentro de dicho plazo el Cliente comunicara a Innova UPS un defecto significativo en los productos recibidos, Innova UPS podrá optar por reparar o sustituir los productos. - Para ostentar la condición de cliente Innova UPS, es requisito necesario la cumplimentación de una ficha de alta de cliente, así como el envío de la misma al correo administracion@innovaups.com.
- Innova UPS no garantiza la disponibilidad permanente de los productos, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados por la indisponibilidad del producto o servicio, o por causa de fuerza mayor y/o ajena a su voluntad.
- Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el comprador y serán de aplicación prioritaria sobre las condiciones generales del mismo.
- El riesgo se transfiere al comprador en el momento de la llegada de la mercancía al destino acordado para la entrega. El riesgo es transferido incluso si el comprador retrasa su recogida por decisión propia. Esta norma es infranqueable a no ser que en la factura se indique lo contrario.
2. Precios.
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- Los productos serán facturados al precio vigente y establecido por Innova UPS en el momento de la compra.
- Los precios que se comunicarán al cliente como consecuencia de la elaboración de una oferta, no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto aplicado.
- Estos precios podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso por parte de Innova UPS (por variaciones de mercado, variaciones en la demanda, etc.)
- En caso de tener una tarifa o precio especial por cualquier motivo deberá notificarse antes de realizar la facturación, en caso contrario se aplicará a dicha factura el precio de la tarifa normal.
- Los precios incluidos en la tarifa no incluyen los impuestos estatales, así como los portes.
- El precio de los portes será gratuito en compras superiores a 600€ en la Península y a 900€ en Baleares y Portugal. (Canarias, Ceuta y Melilla a consultar)
- Los productos serán facturados al precio vigente y establecido por Innova UPS en el momento de la compra.
3. Pedidos.
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- Los clientes deberán remitir los pedidos a Innova UPS por escrito o email firmados por personas con poder suficiente.
- En todos los casos se debe indicar en el pedido: referencia de cada producto, descripción del producto, lugar de entrega, domicilio de facturación, número de referencia del pedido y cantidad de unidades que desea adquirir.
La aceptación de los pedidos del Cliente sólo tendrá efecto en el momento de la recepción de dicho pedido por Innova UPS, dentro del plazo de validez de la oferta y con los requisitos anteriormente señalados. - Una vez recibido el pedido se considera como consolidado y no se podrá realizar una anulación total del mismo transcurridas 48h desde su tramitación.
- Para pedidos de productos sin stock a los que deba dar orden a fábrica para su producción, no se podrá cancelar, anular o modificar ese pedido pasadas 24h de la recepción de la nota de pedido por parte del cliente.
- Innova UPS remitirá al cliente la aceptación o no del pedido. En caso de aceptación, el cliente deberá devolver la nota de pedido firmada conforme a la aceptación de las condiciones fijadas a través de la misma. En caso de no devolverse firmada o con una aclaración o corrección pasadas 24h, se darán por aceptadas las condiciones, así como las cantidades, características, precios, descuentos, plazos y forma de pago.
Innova UPS se reserva el derecho de suministrar materiales de distinto fabricante al detallarlo en la oferta, garantizando prestaciones iguales o superiores. - Si el producto solicitado no se encuentra en stock se ofrecerá uno similar al cliente. Si esta solución no resulta efectiva para el cliente, este deberá contactar con Innova UPS para recibir una solución personalizada a su problema (91 608 84 11 o sat2@innovaups.com).
- Los clientes deberán remitir los pedidos a Innova UPS por escrito o email firmados por personas con poder suficiente.
4. Plazos de entrega.
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- Los plazos de entrega de Innova UPS son indicativos, no haciéndose responsable nuestra empresa de la indemnización de posibles retrasos eventuales.
- En caso de tener el producto en stock el plazo de envío, desde que el pedido es confirmado por el almacén, es de 4 días laborables, pudiendo ser este plazo prolongable por posibles problemas de logística.
- En el caso de no tener el producto en stock el cliente debe consultar los plazos de entrega al equipo de Innova Seguridad Eléctrica.
- Los plazos de entrega de Innova UPS son indicativos, no haciéndose responsable nuestra empresa de la indemnización de posibles retrasos eventuales.
5. Condiciones de entrega.
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El pago de los portes, en caso de no llegar al pedido mínimo, siempre lo realizará el cliente o irá incluido en la factura del mismo.
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Innova UPS podrá hacer entregas parciales y facturar dichas entregas por separado. Dichas entregas parciales no eximirán al Cliente de su obligación de aceptar el resto del pedido.
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Si, llegado el momento en que el objeto del pedido debe ser enviado para cumplir con la fecha y lugar acordado de entrega o el objeto del pedido se encuentra a disposición del cliente para su recogida conforme a la fecha acordada con el cliente entendiéndose como fecha y lugar acordados los que figuren en la confirmación de pedido, el cliente solicita un aplazamiento de la fecha de entrega y éste no ha sido aceptado por Innova UPS o el cliente rechaza unilateralmente la entrega en la fecha acordada, Innova UPS tendrá el derecho de emitir la factura comercial correspondiente iniciándose el periodo de vencimiento de la misma.
- En el momento en que Innova UPS ha recibido el pedido de un cliente y ha sido debidamente confirmado, éste se entregará en el momento en que se hubiera definido en el pedido o, en caso de modificación en la confirmación del pedido. Si 5 días después de la fecha de entrega prevista en el pedido o de la que figure en la confirmación de pedido, si fuera otra, el cliente no ha notificado la dirección de entrega, el pedido se dará por entregado, encontrándose en nuestras instalaciones para su recogida por parte del cliente y se procederá al envío de la correspondiente factura. Si pasados los 15 días el cliente aún no ha notificado el lugar de entrega se le cargará un alquiler por el espacio almacenado y correrán a su cargo los costes de transporte independientemente de lo que se hubiera acordado previamente.
- En el caso de que el cliente solicite el almacenaje de los equipos transcurrida la fecha de entrega, se le repercutirá un cargo en concepto de almacenaje del 1% del importe del equipo por mes. Cuando el equipo solicitado esté equipado con baterías de Plomo que requieran recargas periódicas de mantenimiento durante el tiempo que se mantengan almacenadas previamente a su instalación y el Cliente solicite que se retrase la fecha de entrega respecto a la del pedido en los almacenes de Innova UPS, esta no se responsabilizará de realizar cargas de mantenimiento salvo por petición expresa del cliente y asumiendo este los costes de los trabajos.
- Las entregas realizadas dentro del territorio español (Península) incluirán, salvo estipulación en contrario, transporte sobre camión a la dirección que se indique en el pedido. En el caso de que el punto de entrega estuviese fuera de camino asfaltado accesible con camión de ruta y/o se requiere la entrega a una hora exacta, se podrán repercutir suplementos al transporte incluido en el precio. En caso de ser necesarios los medios especiales para el transporte y descarga del material, se reflejará en el pedido y será facturado aparte. Si se desconociera, en el momento de realizar el pedido la necesidad de medios especiales de transporte la petición de los mismos se efectuará con al menos 7 días naturales de antelación con respecto a la fecha prevista de entrega del material. Para envíos fuera de la Península las condiciones se negociarán aparte.
- En caso de que se contrate la instalación o puesta en marcha de los equipos, el Cliente deberá ponerse en contacto con Innova UPS (91 608 84 11) con al menos una semana de antelación a la fecha prevista para realizar los trabajos solicitados.
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6. Reclamaciones.
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- Las reclamaciones a Innova UPS solo serán admitidas en formato escrito.
- El plazo para la reclamación es de dos semanas desde la llegada del artículo al cliente. En caso de ser un fallo no detectado en este plazo de tiempo y que pueda deberse a errores de fabricación, este plazo se ampliará hasta un mes.
- Las posibles reclamaciones en contra del transportista, en el caso de que se constaten a la llegada de la mercancía, deberán realizarse de forma inmediata en los documentos de entrega que estén en posesión del transportista. En caso contrario, Innova UPS no se hará responsable.
- Las reclamaciones a Innova UPS solo serán admitidas en formato escrito.
7. Devoluciones.
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Solo se admitirán devoluciones de productos si esta práctica se ha pactado previamente con Innova UPS. Para ello es necesario informar del problema y el motivo de la devolución por escrito en un plazo de dos semanas desde la recepción del producto. En esta petición de devolución, que deberá realizarse al e-mail administracion@innovaups.com, deberán adjuntarse: número de factura, empresa, responsable del pedido, fecha de recepción y motivo de la devolución.
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En caso de una devolución por error en el pedido u otras causas ajenas a Innova UPS, se cargará un 15% del valor neto del material devuelto en concepto de gastos de gestión, verificación y acondicionamiento, siempre que se devuelto en perfectas condiciones y conservando su embalaje original.
La devolución siempre será realizada por parte del cliente. Si la recogida o devolución se realiza por parte de Innova UPS, se cobrarán los portes correspondiente según tabla de transporte (importe a consultar). -
No se admiten devoluciones de material utilizado, montado en otros equipos o con signos de manipulación y que no se encuentren en sus embalajes originales.
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Cualquier devolución de material no autorizada por Innova UPS está sujeta a la aplicación de un cargo mínimo del 20% del valor neto del material devuelto, pudiendo ser superior. El porcentaje dependerá de las condiciones de devolución aplicables en origen.
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Sea cual fuere el motivo de la devolución (sustitución, revisión, abono o separación) deberá hacerse siempre a portes pagados adaptándose el precio de estos portes a la tarifa de Innova UPS. Para más información sobre la tarifa de precios de transporte de Innova UPS ponerse en contacto con administracion@innovaups.com.
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Todo pedido especial de productos con características concretas o hechos a medida no tendrán devolución.
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8. Condiciones de pago.
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El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 60 días naturales. Solo se podrá ampliar este plazo hasta 90 días por acuerdo de Innova Seguridad Eléctrica con la empresa concreta, tal y como estipula la ley. Dichas condiciones de pago se acogen a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.
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El pago se realizará en las condiciones acordadas, en la cuenta bancaria de Innova UPS o mediante otro procedimiento acordado. El pago se realizará sin ninguna deducción tal como retenciones no acordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas, o cualquier otra deducción.
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Si, por causas ajenas Innova UPS, se retrasase la entrega, montaje o puesta en marcha o la recepción del suministro, se mantendrán las condiciones y plazos de pago contractuales.
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En caso de retraso en los pagos por parte del cliente, éste tendrá que pagar a Innova Seguridad Eléctrica, sin requerimiento alguno y a partir de la fecha de vencimiento del pago, los intereses de demora del pago retrasado, que se calcularán conforme a lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre. El pago de estos intereses no liberará al comprador de la obligación de realizar el resto de los pagos en las condiciones acordadas.
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Las condiciones de pago de casos excepcionales serán pactadas con Innova UPS y deberán reflejarse en la factura del cliente.
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En caso de personas jurídicas con políticas de pagos ya establecidas las condiciones generales de pago se verán supeditadas a las de la otra entidad, siendo esta la única excepción de supedición de condiciones.
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En caso de que el cliente incurra en retrasos en los pagos acordados, Innova UPS podrá suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, el envío del suministro o la ejecución de los servicios asociados al mismo, sin perjuicio de requerirle al cliente la realización de los pagos atrasados y de reclamarle, en su caso, compensaciones adicionales por esta suspensión del suministro o ejecución de los servicios acordados.
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El impago de cualquier factura facultará a Innova Seguridad Eléctrica para suspender envíos de mercancías pendientes, hasta la regularización normal.
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Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente y en el supuesto de que el cliente garantice el pago de los productos mediante letra aceptada o pagaré, estos, deberán estar en posesión de Innova Seguridad Eléctrica a los 10 días de la emisión de la factura.
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9. Reparaciones.
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- Aspectos generales.
- Innova UPS se reserva el derecho a no reparar productos o equipos no adquiridos a través de nuestra red comercial.
- Aspectos generales.
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- Envíos para reparación.
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- Antes de enviar cualquier producto para proceder a su reparación deberá completarse un formulario RMA para que Innova UPS autorice la reparación y envío del equipo. Este formulario se encuentra disponible en www.innovaups.com.
- Una vez se haya autorizado la reparación se asignará un número de RMA.
- Cualquier material enviado a Innova Seguridad Eléctrica deberá hacerse a portes pagados, no hay excepciones posibles. Innova se hará cargo del transporte en los 3 primeros meses de garantía desde la fecha de salida del material, (solicitando Innova UPS dicha recogida por sus propios medios) y nunca asumiendo portes debidos enviados por el cliente. A partir de los 3 meses de garantía, el cliente deberá hacerse cargo de los portes, a determinar si el problema es del equipo y no imputado a un mal uso del mismo.
- En caso de que el equipo esté en garantía, Innova UPS correrá con los gastos de recogida y entrega durante los primeros tres meses.
- Enviando cualquier material se aceptan todas las condiciones Innova. Si algún equipo no las cumpliese, se tomaría el mismo como no recibido.
- Antes de enviar cualquier producto para proceder a su reparación deberá completarse un formulario RMA para que Innova UPS autorice la reparación y envío del equipo. Este formulario se encuentra disponible en www.innovaups.com.
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- Presupuesto.
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- Una vez recibido el equipo Innova UPS pasará a realizar un presupuesto que incluya la revisión y la reparación del equipo. Este proceso se demorará, como máximo, siete días laborables desde la entrada del equipo en el almacén.
- El importe del presupuesto de reparación será una suma del servicio de revisión y reparación con los materiales o recambios a utilizar.
- Después se le enviará al cliente un presupuesto previo a la reparación (1 hora técnico mínimo, tarifa a consultar). En este caso, si el presupuesto de reparación no es aceptado por el cliente y este tampoco adquiere otro producto Innova, se facturará el tiempo invertido en la revisión.
- Se determinará un equipo como “no reparable” cuando el coste de la reparación sea mayor al 75% del precio neto o cuando sea imposible proveerse de los repuestos necesarios para reparar el equipo. En este caso se ofrecerá al cliente un producto Innova similar, si este lo rechaza, se le facturará a dicho cliente los gastos de revisión y confección del presupuesto.
- El plazo de aprobación del presupuesto por parte del cliente será de un mes. Innova UPS no se hace responsable de los problemas que ocasionen la tardanza en la reparación por falta de aprobación de presupuesto (falta de repuestos porque es un modelo descatalogado…).
- En cualquiera de los posibles casos, si el cliente no indica su opción en un plazo máximo de tres meses, Innova UPS procederá a destruir el equipo, facturando el tiempo invertido en la revisión o destrucción del producto y en la realización del presupuesto. En ningún caso, pasados estos plazos, el cliente podrá reclamar sobre la decisión tomada por la empresa.
- En caso de tener el artículo en garantía y estar el motivo de la reparación justificado, el equipo pasará a repararse automáticamente. En caso de no tener recambios para la realización de la reparación, se le enviará al cliente un equipo nuevo de las mismas características o superior.
- Para asegurar que el equipo no ha sido manipulado previo envío a la reparación, se tendrán en cuenta las fotografías adjuntadas en el informe RMA, no siendo responsable Innova UPS de las consecuencias de no adjuntar dichas fotografías.
- Una vez recibido el equipo Innova UPS pasará a realizar un presupuesto que incluya la revisión y la reparación del equipo. Este proceso se demorará, como máximo, siete días laborables desde la entrada del equipo en el almacén.
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- Garantía de reparación.
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Los consumibles (baterías) no entran dentro de algunos tipos de garantías (las baterías, por ser un consumible, tienen 1 año de garantía desde que salen de nuestros almacenes, o 3 meses si no se produce la instalación de las mismas). En este caso se procedería a hacer un presupuesto acogido a las normas especificadas en los epígrafes anteriores.
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La garantía será aplicable, siempre y cuando el producto haya sido instalado y/o utilizado según las condiciones descritas en cada uno de los catálogos y/o manuales de Innova Seguridad Eléctrica. Además el cliente tiene que indicar las causas del posible fallo así como las condiciones de instalación.
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Innova Seguridad Eléctrica no estará obligada a indemnizar al cliente o al usuario por las consecuencias del uso del producto, por daños directos o indirectos, por accidentes sufridos por personas, por daños a bienes ajenos al producto y/o pérdidas de beneficio.
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Cuando esté comprobado que el cliente tiene garantía, se comprueba el estado del equipo, se repara y se devuelve al cliente. Si está todo correcto dentro de los requisitos de la garantía Innova Seguridad Eléctrica se hace cargo de todos los costes que esa reparación habría ocasionado el cliente.
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Para que se aplique la garantía debe estar intacto el sello void, que asegura que el equipo no ha sido manipulado. Conviene que este sello aparezca en alguna de las imágenes adjuntadas junto al informe de RMA para asegurar la no rotura del mismo.
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10. Garantías.
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La garantía consiste en la reparación o sustitución de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos, bien por defectos del material o por defectos de fabricación o de ensamblado.
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Salvo acuerdo contrario, Innova UPS garantiza al Cliente que la fabricación de los equipos estará libre de defectos durante el plazo de un año o legislación vigente, a contar desde la fecha de entrega al Cliente, y que los que sean instalados por Innova UPS se garantizan por un periodo de dos años a contar desde la fecha de su instalación.
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Innova UPS bajo la presente garantía tendrá la potestad de proceder a la reparación de los equipos o su sustitución.
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Las características de los productos y todas las demás indicaciones descritas en los catálogos, se entienden aproximadas, reservándose Innova UPS, el derecho a efectuar cualquier modificación que, a su juicio, constituya una mejora, sin que ello pueda ser un motivo de reclamación del cliente.
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Salvo acuerdo en contrario, la reparación o sustitución se llevará a cabo en las instalaciones de Innova UPS. En el supuesto en que Innova UPS, determine que el equipo no es defectuoso o ha sufrido una manipulación no autorizada, lo podrá devolver al Cliente a portes debidos y estará autorizado a cobrar al Cliente un cargo por la realización de tales comprobaciones.
Las reparaciones se entienden realizadas por el equipo técnico de Innova Seguridad Eléctrica, siendo por cuenta del cliente los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por la remisión del material defectuoso, así como su posterior entrega. -
En ningún caso Innova UPS se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.
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Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste normal por utilización de los equipos. Además, quedan excluidos los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, variaciones en la calidad del suministro eléctrico (tensión, frecuencia, perturbaciones,…), modificaciones introducidas en la programación sin aprobación de Innova Seguridad Eléctrica, reparaciones mal hechas que no hayan realizado los técnicos de Innova, instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier causa que no sea imputable a Innova Seguridad Eléctrica.
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En el caso de equipos suministrados con baterías de plomo, los elementos de la citada batería salen cargados de fábrica. Bajo estas condiciones los elementos pueden ser almacenados hasta 2 años, siempre y cuando se les efectúe una carga como mínimo cada cargarlas cada 3-4 meses. En caso de no hacerlo, se considerará un mal uso de las mismas, siendo responsabilidad del cliente, y eximiendo de toda responsabilidad a Innova UPS. Las baterías perderán toda garantía si se hace un mal uso de ellas, un uso inadecuado o no se hace el mantenimiento de su carga correspondiente recomendada por el propio fabricante.
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Para obtener la garantía especial de cinco años deben cumplirse los siguientes requisitos: que sea un producto al que se le pueda extender dicha garantía, realizar un registro de garantía en la web www.innovaups.com, realizar una revisión anual a cargo del SAT Innova UPS durante los años de garantía. Dicha garantía no incluye roturas voluntarias, consumibles ni fallos por el mal uso del producto.
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11. Limitación de responsabilidad.
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La responsabilidad de Innova UPS, sus empleados y proveedores por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad o demoras, reclamaciones de clientes del comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, incremento de los costes de explotación ni cualesquiera perjuicios especiales, indirectos o consecuenciales ni pérdidas de cualquier clase.
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La responsabilidad civil de Innova Seguridad Eléctrica por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos. El cliente renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a la empresa por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos derivados de la incorrecta instalación, conexión errónea o inadecuado uso por parte del cliente.
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La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad de Innova UPS.
Innova UPS no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, ya sean patrimoniales o morales, relacionados o con derivados de las Condiciones Generales de Venta (en particular incluyendo lucro cesante, pérdidas de uso, datos, pedidos u otros perjuicios comerciales o ventajas económicas) cualquiera que sea la causa de estos daños, ya sea por vía de acción contractual, por incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta, incluyendo las obligaciones de garantía derivado de las mismas o extra contractual, incluso aunque haya sido previamente notificada la posibilidad de dicho daño. -
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de Venta fuese declarada nula, total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales de Venta en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o parte de la misma que resulte afectada, por no puesta.
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12. Protección de datos.
De acuerdo con lo establecido Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, el cliente queda informado de la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en Innova Seguridad Eléctrica, S.L., así como del tratamiento automatizado a que van a ser sometidos los mismos con el único fin de mantener la actual relación contractual. El cliente queda igualmente informado de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, autorizando expresamente a Innova para que ésta pueda remitir por cualquier medio electrónico, información que pueda ser de su interés. Información adicional en: https://innovaups.com/politica-de-privacidad/
13. Confidencialidad.
Ambas partes se comprometen a respetar el carácter confidencial de las informaciones intercambiadas con motivo de la presente relación y a no revelarlas ni dejarlas a disposición de terceros, sin haber obtenido la conformidad previa por escrito de la otra parte, salvo que sean requeridas por un tribunal u otra entidad de control. Asimismo, ambas partes se comprometen a adoptar aquellas precauciones para conservar el carácter secreto de las informaciones confidenciales de la otra como las que adopta habitualmente para sus propias informaciones confidenciales.
14. Jurisdicción y competencias.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la ley española.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
15. Reserva de dominio.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la ley española.
Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
16. Fuerza mayor.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de estas Condiciones Generales de Venta, si tal incumplimiento estuviera motivado por causas de fuerza mayor. En tal caso, la parte afectada por la fuerza mayor deberá remitir inmediatamente una Notificación a la otra parte y hacer todo lo posible para continuar la ejecución de sus obligaciones.