Innova Seguridad Eléctrica, S.L. garantiza por el periodo que establece la ley vigente, a partir de la fecha de compra, el funcionamiento del producto contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación.
Para hacer efectiva esta garantía, únicamente deberás presentar la factura de compra del distribuidor donde se realizó la compra.
*Hasta los 3 meses, Innova Seguridad Eléctrica, S.L. cubre todos los gastos. A partir de este periodo es el cliente el que deberá enviar el producto a nuestros almacenes para determinar el posible fallo.
Cualquier otra duda, consultar.
Descarga las condiciones de garantía Innova UPS o rellena el formulario para hacer efectiva tu garantía.
Ampliación de garantía hasta 5 años
Innova Seguridad Eléctrica, S.L. garantiza por cinco años a partir de la fecha de compra el funcionamiento del producto contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía ampliada incluye la reparación, reposición o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transporte.
Para hacer efectiva esta garantía hay dos pautas de cumplimiento obligatorio:
- Realizar un registro de garantía en nuestra web www.innovaups.com.
- Contratar una revisión anual de los equipos en garantía durante los años de durabilidad de la misma. Esta revisión debe ser llevada a cabo por el servicio técnico de Innova Seguridad Eléctrica, S.L. Si algún año este mantenimiento no se realiza, la garantía de los años posteriores queda anulada.
Garantía de las Baterías
Es muy importante, para la conservación de las baterías y garantizar la vida útil de las mismas, cargarlas cada 3-4 meses. En caso de no hacerlo, se considerará un mal uso de las mismas, siendo la responsabilidad del cliente y eximiendo de toda responsabilidad a Innova ups.
Las baterías perderán toda garantía en los siguientes casos:
– Si se hace un mal uso de ellas o uso inadecuado
– Si no se hace el mantenimiento de su carga correspondiente, recomendada por Innova Ups.
Para equipos en stock en almacenes, recuerda que también debes recargar las baterías cada 3-4 meses para evitar el deterioro.
