Es muy importante para nosotros que, como cliente, conozcas todas las características de los productos que adquieres, así como las condiciones de compra y de garantía. En este caso, queremos hablarte de esto último.

Duración de la garantía según la potencia de nuestros equipos:

• Equipos de hasta 2500W.
  – Garantía de 24 meses en electrónica.
  – Garantía de 12 meses en Baterías.
• Equipos superiores a 2500W.
  – Garantía de 12 meses en electrónica.
  – Garantía de 12 meses en baterías.

Hasta los 6 meses, cubrimos los gastos, a partir de ese periodo, es el cliente quien deberá enviar el producto a nuestras instalaciones para determinar el posible fallo.

Quedan fuera de garantía productos por desgaste, daños, mal uso, mantenimiento inadecuado, almacenamiento o manejo erróneo y modificaciones introducidas sin el consentimiento expreso de InnovaUps.

GARANTÍA DE LAS BATERÍAS

Es muy importante, para la conservación de las baterías y garantizar la vida útil de las mismas, cargarlas cada 3-4 meses. En caso de no hacerlo, se considerará  un mal uso de las mismas, siendo la responsabilidad del cliente y eximiendo de toda responsabilidad a InnovaUps.

Las baterías perderán toda garantía en los siguientes casos:

– Si se hace un mal uso de ellas o uso inadecuado

– Si no se hace el mantenimiento de su carga correspondiente, recomendada por InnovaUps.

Para equipos en Stock en almacenes, recuerda que también debes recargar las baterías cada 3-4 meses para evitar el deterioro.

Si deseas conocer en detalle la información sobre las condiciones de garantía, consulta nuestras condiciones de venta.

AMPLIACIÓN DE GARANTÍA

Tenemos a tu disposición la posibilidad de ampliar la garantía de tus equipos hasta 5 años. Si quieres saber más sobre la Garantía Plus, ponte en contacto con nosotros.

info@innovaups.com :: 91 608 84 11