¿Qué debes saber sobre la Garantía de tus equipos?

garantía InnovaUps

Es muy importante para nosotros que, como cliente, conozcas todas las características de los productos que adquieres, así como las condiciones de compra y de garantía. En este caso, queremos hablarte de esto último.

Duración de la garantía según la potencia de nuestros equipos:

  • Equipos de hasta 2500W.
    – Garantía de 24 meses en electrónica.
    – Garantía de 12 meses en Baterías.
  • Equipos superiores a 2500W.
    – Garantía de 12 meses en electrónica.
    – Garantía de 12 meses en baterías.

Hasta los 6 meses, cubrimos los gastos, a partir de ese periodo, es el cliente quien deberá enviar el producto a nuestras instalaciones para determinar el posible fallo.

Quedan fuera de garantía productos por desgaste, daños, mal uso, mantenimiento inadecuado, almacenamiento o manejo erróneo y modificaciones introducidas sin el consentimiento expreso de InnovaUps.

GARANTÍA DE LAS BATERÍAS

carga tus baterías cada 3 o 4 meses

Es muy importante, para la conservación de las baterías y garantizar la vida útil de las mismas, cargarlas cada 3-4 meses. En caso de no hacerlo, se considerará  un mal uso de las mismas, siendo la responsabilidad del cliente y eximiendo de toda responsabilidad a InnovaUps.

Las baterías perderán toda garantía en los siguientes casos:

– Si se hace un mal uso de ellas o uso inadecuado

– Si no se hace el mantenimiento de su carga correspondiente, recomendada por InnovaUps.

Para equipos en Stock en almacenes, recuerda que también debes recargar las baterías cada 3-4 meses para evitar el deterioro.

Si deseas conocer en detalle la información sobre las condiciones de garantía, consulta nuestras condiciones de venta.

AMPLIACIÓN DE GARANTÍA

Ampliación de garantía

Tenemos a tu disposición la posibilidad de ampliar la garantía de tus equipos hasta 5 años. Si quieres saber más sobre la Garantía Plus, ponte en contacto con nosotros.

info@innovaups.com :: 91 608 84 11

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